>> Kinh nghiệm du lịch - Thư giãn, giải trí, học hỏi ở... sân bay
>> Tư vấn du lịch - Mất biên nhận hành lý
Tư vấn du lịch - Chuyến sang Mỹ
của chúng tôi mới đây có lẽ cũng giống những chuyến du lịch khác nếu
không xảy ra sự cố lạc hành lý, trong khi chúng tôi chỉ mang theo mình
một túi hành lý xách tay với những vật dụng cần thiết.
Chuyến bay chuyển tiếp ở Hong Kong bị
chậm khoảng 100 phút vì bão lớn từ Đài Loan. Máy bay hạ cánh xuống phi
trường O'Hare chậm gần ba giờ. Bay gần 14 tiếng, rồi lại mất thêm ba giờ
xếp hàng chờ làm thủ tục nhập cảnh. Hai mẹ con mệt mỏi, bụng đói meo...
ra tìm băng chuyền của chuyến bay lấy hành lý. Những hành lý cuối cùng
đã ra hết rồi nhưng chẳng thấy hai kiện hành lý của mình. Chúng tôi tìm
đến quầy thông báo mất hành lý, nhân viên phụ trách cho biết vì phải
tránh bão, hãng hàng không phải bỏ lại một số hành lý để chuyển sang
chuyến sau cho nhẹ máy bay.
Ở Mỹ đã
vào thu, trời lành lạnh, mà trên người chúng tôi chỉ có mỗi bộ quần áo
cùng cái áo khoác. Tôi lo lắng không biết khi nào mới được nhận hành lý
thất lạc. Phải gần 8g tối chúng tôi mới đến nhà người quen thay vì
khoảng 1g trưa như lịch trình trước đó, khiến mọi người một phen lo lắng
đứng ngồi không yên.
Sáng hôm sau, chúng tôi liên lạc lại với
hãng hàng không về hai kiện hành lý của mình. Họ bảo hơn 12g trưa máy
bay hạ cánh, nếu có mang theo hành lý chuyến bay của chúng tôi thì chừng
16g sẽ giao theo địa chỉ tôi để lại. Còn nếu chuyến bay này không có,
ngày kế tiếp sẽ chở hành lý sang.
Chúng tôi chờ đợi trong lo âu.
23g45 chuông điện thoại nhà người bạn
chúng tôi đang ở reo lên, bác bảo vệ của chung cư khẩn khoản yêu cầu chủ
nhà xuống làm việc. Tôi cùng đi theo. Sảnh chung cư lúc này có chừng
6-7 cụ già người Việt co ro trong áo ấm vẻ mặt căng thẳng pha chút bực
dọc, ở giữa sảnh là hai kiện hành lý của chúng tôi. Hóa ra, thay vì gọi
tìm địa chỉ của chúng tôi, người giao hành lý bị lạc lại yêu cầu ông bảo
vệ gọi người mang họ "Lâm" (họ mẹ tôi). Hết người họ Lâm này đến người
họ Lâm khác được yêu cầu xuống nhận hai túi hành lý.
Đêm lạnh, họ đang ngủ mà khi xuống đến
nơi nhìn kỹ thì chẳng phải gửi cho mình, rồi chẳng biết có gì bên trong.
Cả bác bảo vệ và những người được gọi xuống đều hoang mang. Tôi nhanh
chóng nhận hành lý và kể vắn tắt lại chuyện xảy ra với mình rồi xin lỗi
các cụ mong họ thông cảm. Lên đến nhà, tôi lôi ngay một số đồ ra để đi
tắm và thay đồ mới.
Tú Quỳnh - Theo Tuổi Trẻ - Ngày 19/10/2013
|
-
0 nhận xét
Đăng nhận xét